Chính Sách Bảo Hành - Kỷ Nguyên Máy

Các bước thực hiện bảo hành sản phẩm

Bước 1: Khách hàng liên hệ với Kỷ Nguyên Máy qua hotline 077.209.8686 để trao đổi về những lỗi gặp phải khi sử dụng sản phẩm.

Bước 2: Khách hàng tiến hành cung cấp đầy đủ thông bao gồm: tên khách hàng, địa chỉ, số lượng, loại sản phẩm sử dụng, thời gian mua sản phẩm.

Bước 3: Kỷ Nguyên Máy tiến hành kiểm tra và xác minh lại thông tin khách hàng trong dữ liệu lưu trữ.

Bước 4: Kỷ Nguyên Máy sẽ liên hệ với khách hàng và cử đại diện kiểm tra và lên phương án xử lý.

Lưu ý:

Thời gian bảo hành có thể thay đổi theo yêu cầu của khách hàng
Việc tiến hành bảo hành chậm nhất là 05 ngày kể từ thời điểm nhận được thông tin bảo hành từ quý khách hàng. (không tính ngày nghỉ, các ngày lễ, tết).

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Đức Thiện