Con Trượt IKO MLFC/MLF/MLFG

Mô tả
Chính sách đổi trả hàng
Chính sách vận chuyển
Đánh giá sản phẩm

Con trượt IKO MLFC/ MLF/ MLFG là dòng linh kiện cơ khí sản xuất theo tiêu chuẩn Quốc tế bởi nhà máy IKO tại Nhật Bản - một trong những đơn vị sản xuất linh kiện con trượt vuông Nhật lâu năm và có dày đặn kinh nghiệm trong ngành. Các model sản phẩm mini này gồm MLFC10, MLF10, MLFC14, MLF14, MLFG14, MLFC18, MLF18, MLFG18, MLFC24, MLF24, MLFG24, MLFC30, MLF30, MLFG30, MLFC42, MLF42, MLFG42. Con trượt IKO là sản phẩm được thiết kế với đang dạng mẫu mã phù hợp với các thiết bị và máy móc trong ngành công nghiệp và cơ khí.

Video Con trượt IKO MLFG24

Thông tin con trượt IKO MLFC/ MLF/ MLFG

Tên sản phẩm: Con trượt IKO MLFC/MLF/MLFG
Model: MLFC10, MLF10, MLFC14, MLF14, MLFG14, MLFC18, MLF18, MLFG18, MLFC24, MLF24, MLFG24, MLFC30, MLF30, MLFG30, MLFC42, MLF42, MLFG42
Dòng: Con trượt mini

con trượt IKO MLFG24

Ảnh con trượt IKO MLFG24

Thông số kỹ thuật con trượt IKO MLFC/ MLF/ MLFG

Ảnh Thông số kỹ thuật con trượt IKO MLFC/ MLF/ MLFG

Với độ chính xác cao, khả năng chịu tải vượt trội và thiết kế phù hợp cho nhiều loại máy móc công nghiệp, con trượt IKO MLFC/ MLF/ MLFG là giải pháp dẫn hướng hiệu quả và đáng tin cậy cho các hệ thống cơ khí hiện đại. Liên hệ ngay với Kỷ Nguyên Máy qua hotline: 077.209.8686 để được hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.

Chính sách đổi trả hàng

1. Thời gian bắt đầu kích hoạt bảo hành

Chính sách đổi trả của Kỷ Nguyên Máy bắt đầu tính từ thời điểm khách hàng nhận được hàng hoá. Thời gian bắt đầu kích hoạt bảo hành được xác định theo các trường hợp sau đây:

- Đối với gửi hàng xe khách/ xe bus/ xe ôm công nghệ/ xe do khách hàng yêu cầu: Bảo hành tính từ ngày hàng được nhận trong ngày đó.

- Đối với gửi công ty vận chuyển (ví dụ: Viettelpost, dịch vụ hoả tốc): Bảo hành tính từ ngày khách hàng nhận được hàng.

2. Hàng chưa sử dụng

a. Lỗi do Kỷ Nguyên Máy:

Quy trình xử lý:

- Bước 1: Khách hàng phản hồi với nhân viên phụ trách để xác định lỗi là do chúng tôi (ví dụ: không đúng thông số, sai mã hàng).

- Bước 2: Tiến hành xử lý:

Hàng trả: Hoàn trả 100% tiền cho khách hàng (không quá 1-3 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận thông tin).
Hàng sẵn: 1 đổi 1 (Không quá 1-3 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận thông tin).
Hàng đặt: 1 đổi 1 (Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại sản phẩm và thời gian nhập khẩu).

Chúng tôi hy vọng rằng khách hàng sẽ hợp tác, tạo điều kiện để giúp chúng tôi sửa chữa sai sót và cung cấp dịch vụ tốt hơn.

b. Lỗi do khách hàng:

Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng đặt lại hàng với mức giá tốt nhất và thời gian phù hợp nhất.

3. Hàng đã sử dụng

a. Lỗi do nhà sản xuất:

Chúng tôi sẽ thực hiện đổi trả 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sau:

- Hàng không bị biến dạng hoặc móp méo do quá trình sử dụng hoặc vượt quá trọng tải.

- Hàng không bị hỏng hoặc vỡ do quá trình lắp đặt hoặc vận chuyển.

- Hàng không bị gỉ sét do yếu tố con người hoặc môi trường.

b. Lỗi do khách hàng:

Trong trường hợp lỗi là do khách hàng, chúng tôi sẽ thực hiện bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất áp dụng đối với từng đơn hàng cụ thể. Thông tin về bảo hành này được ghi rõ trong hợp đồng giữa khách hàng và Kỷ Nguyên Máy.

Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng và sẵn sàng hỗ trợ trong việc đổi trả sản phẩm khi cần thiết, để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.

Thông tin liên hệ

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Đức Thiện

Địa chỉ: Số 12 Đào Cam Mộc, phường Hoà Cường, TP. Đà Nẵng
Điện thoại: 077.209.8686
Website: https://kynguyenmay.vn

Chính sách vận chuyển

1. Đối tượng áp dụng

Tất cả khách hàng mua các sản phẩm sàn tại Kỷ Nguyên Máy

2. Phạm vi giao hàng

Công ty chúng tôi cam kết giao hàng toàn quốc, bao phủ tất cả 63 tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam một cách nhanh chóng và đáng tin cậy.

Miền Nam (TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu, Long An, Tiền Giang...): Nội thành TPHCM chỉ 1-2 ngày, ngoại thành 2-3 ngày qua GHN/J&T Express.
Miền Trung (Đà Nẵng, Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định...): 2-4 ngày.
Miền Bắc (Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Lào Cai, Hà Giang...): 3-5 ngày, hỗ trợ hàng nặng bằng Viettel Post hoặc dịch vụ chuyên dụng.
Tây Nguyên & Tây Nam Bộ (Đà Lạt, Pleiku, Cần Thơ, An Giang...): 3-7 ngày tùy trọng lượng.

Hệ thống đối tác vận chuyển uy tín đảm bảo hàng công nghiệp (máy tiện, ray trượt) nguyên vẹn. Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận. Với các đơn hàng có yêu cầu, Kỷ Nguyên Máy hỗ trợ đăng ký dịch vụ khai giá hoặc bảo hiểm hàng hóa với đơn vị vận chuyển theo giá trị đơn hàng, phí khai giá do khách hàng chi trả trừ khi có thỏa thuận khác. Việc bồi thường khi có tổn thất được thực hiện theo quy định của đơn vị vận chuyển và mức khai giá đã đăng ký

Khu vực hạn chế và điều kiện giao nhận:

Kỷ Nguyên Máy hỗ trợ giao hàng trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi không nhận đơn hàng giao ra ngoài lãnh thổ Việt Nam thông qua website, nhu cầu xuất khẩu vui lòng liên hệ trực tiếp để ký hợp đồng riêng.
Với huyện đảo, khu vực biên giới, khu vực xe tải trên 1,5 tấn không được phép lưu thông hoặc không có tuyến vận chuyển cố định thì thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn mốc nêu trên và có thể phát sinh phụ phí. Nhân viên kinh doanh sẽ báo và xác nhận với khách hàng trước khi chốt đơn.
Với hàng siêu trường, siêu trọng hoặc hàng cần xe chuyên dụng: Thời gian và chi phí giao nhận theo thỏa thuận riêng ghi trong đơn hàng hoặc hợp đồng.
Các mốc thời gian giao hàng nêu tại mục này là thời gian dự kiến, tính theo ngày làm việc, kể từ khi đơn hàng được xác nhận và hoàn tất điều kiện thanh toán (không bao gồm ngày nghỉ, lễ, Tết và các trường hợp bất khả kháng).

3. Chi phí vận chuyển

Chúng tôi nhận hỗ trợ tìm công ty vận chuyển tất cả sản phẩm linh kiện tự động hóa và cơ khí chính xác khi khách hàng mua tại Kỷ Nguyên Máy với phương thức tính phí phụ thuộc vào cước phí hiện hành hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên và phụ thuộc vào các yếu tố sau:

Số lượng đơn hàng.
Trọng lượng đơn hàng.
Kích thước đơn hàng.
Công ty vận chuyển
Địa điểm giao nhận cụ thể.

*Lưu ý: Kỷ Nguyên Máy không bao gồm dịch vụ vận chuyển. Vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn để được hỗ trợ về phương thức và chi phí giao nhận.

4. Đóng gói, bảo quản trước khi giao hàng

Hàng hóa sẽ được đóng gói tùy thuộc vào các trường hợp sau:

Đối với trường hợp giao hàng thông qua dịch vụ vận chuyển của bên thứ 3, bộ phận kho sẽ đóng gói và giao hàng nguyên hộp không tháo rời để đảm bảo an toàn cho hàng hóa của khách hàng.
Đối với những đơn hàng nhỏ lẻ, không có vỏ hộp thì bộ phận kho sẽ đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển.

5. Quyền và nghĩa vụ của các bên

5.1. Quyền của Kỷ Nguyên Máy

Yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin đặt hàng, thông tin xuất hóa đơn và thông tin người nhận.
Yêu cầu đặt cọc đối với hàng đặt riêng, hàng nhập khẩu theo yêu cầu hoặc đơn hàng có giá trị lớn, theo quy định tại Chính sách thanh toán.
Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: Thông tin khách hàng không chính xác hoặc không xác minh được; hàng hết tồn kho hoặc ngừng cung cấp; có căn cứ cho rằng đơn hàng nhằm mục đích gian lận. Trường hợp khách hàng đã thanh toán, Kỷ Nguyên Máy hoàn lại toàn bộ số tiền đã nhận trong 03 ngày làm việc.
Tạm ngừng giao hàng hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ khi khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán.
Bảo lưu quyền sở hữu đối với hàng hóa cho đến khi khách hàng thanh toán đủ giá trị đơn hàng, trừ khi hợp đồng có thỏa thuận khác.
Thay đổi giá bán, chương trình khuyến mại và nội dung các chính sách công bố trên website, thay đổi không áp dụng hồi tố cho các đơn hàng đã được xác nhận.

5.2. Nghĩa vụ của Kỷ Nguyên Máy

Cung cấp thông tin chính xác về tên, xuất xứ, thông số kỹ thuật, tình trạng và giá của sản phẩm.
Xác nhận đơn hàng và thông báo cho khách hàng về tiến độ xử lý.
Hỗ trợ tìm kiếm công ty vận chuyển: Kỷ Nguyên Máy chỉ hỗ trợ tìm kiếm công ty vận chuyển cho khách hàng khi mua sản phẩm, không trực tiếp cung cấp dịch vụ logistics.
Đóng gói hàng hóa cẩn thận, chắc chắn, đảm bảo không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Đối chiếu chính xác thông tin đơn hàng với thông tin khách hàng đã cung cấp: số lượng, tên sản phẩm, giá trị hàng hóa, địa chỉ và thông tin người nhận.
Cung cấp hóa đơn bán hàng, bàn giao trực tiếp tại thời điểm giao nhận hoặc gửi kèm kiện hàng.
Thực hiện đúng Chính sách đổi trả hàng, Chính sách bảo hành và Chính sách kiểm hàng đã công bố.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại theo đúng quy trình và thời hạn công bố tại Chính sách bảo hành.
Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.

5.3. Quyền của khách hàng

Được cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, giá, phương thức thanh toán, thời gian và chi phí giao nhận trước khi xác nhận đơn hàng.
Được kiểm tra hàng hóa trước khi nhận theo Chính sách kiểm hàng.
Được nhận hóa đơn, chứng từ hợp lệ.
Được đổi, trả hàng theo Chính sách đổi trả hàng và được bảo hành theo Chính sách bảo hành.
Được khiếu nại và được trả lời trong thời hạn quy định tại Chính sách bảo hành.
Được truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và rút lại sự đồng ý theo Chính sách bảo mật.
Được hủy đơn hàng và đơn phương chấm dứt hợp đồng trong các trường hợp quy định tại Chính sách thanh toán.

5.4. Nghĩa vụ của khách hàng

Kiểm tra hàng khi nhận: Đề nghị khách hàng kiểm tra kỹ số lượng, chất lượng, tình trạng đóng gói cũng như hóa đơn bán hàng khi nhận hàng và xác nhận với đơn vị vận chuyển tại thời điểm giao nhận. Đối với các sai lệch có thể phát hiện được bằng quan sát bên ngoài (thiếu số lượng, vỡ, móp kiện, thiếu chứng từ), khiếu nại gửi sau thời điểm ký nhận sẽ khó có căn cứ xử lý. Đối với khuyết tật ẩn - khuyết tật không thể phát hiện bằng quan sát thông thường tại thời điểm nhận hàng - khách hàng vẫn có quyền khiếu nại trong thời hạn đổi trả và bảo hành quy định tại Chính sách đổi trả hàng và Chính sách bảo hành.
Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác và chịu trách nhiệm về thông tin đã cung cấp.
Thanh toán đầy đủ, đúng hạn theo phương thức đã thỏa thuận, phí chuyển khoản (nếu có) do khách hàng chi trả.
Nhận hàng đúng thời gian và địa điểm đã thống nhất. Trường hợp từ chối nhận hàng không có lý do chính đáng hoặc vắng mặt quá 02 lần giao, khách hàng chịu chi phí vận chuyển và lưu kho phát sinh.
Lắp đặt, vận hành và bảo dưỡng sản phẩm đúng hướng dẫn kỹ thuật; giữ nguyên tem, mã nhận diện trong thời hạn bảo hành.
Lưu giữ hóa đơn, chứng từ mua hàng để làm căn cứ đổi trả và bảo hành.
Tuân thủ các quy định trong hợp đồng đã ký giữa hai bên.

5.5. Giao nhận qua bên thứ ba

Trong trường hợp giao nhận qua bên thứ ba (công ty vận chuyển do khách hàng hoặc Kỷ Nguyên Máy hỗ trợ liên hệ), trách nhiệm về chứng từ, hóa đơn cũng như kiểm tra tình trạng hàng hóa thuộc về khách hàng ngay khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển. Rủi ro về hư hỏng, bể vỡ hoặc mất mát phát sinh trong quá trình vận chuyển qua bên thứ ba được xử lý theo quy định của đơn vị vận chuyển và mức khai giá đã đăng ký, không thuộc trách nhiệm bồi hoàn của Kỷ Nguyên Máy. Quy định này không áp dụng đối với hàng hóa có khuyết tật thuộc trách nhiệm của Kỷ Nguyên Máy hoặc nhà sản xuất - các trường hợp này được xử lý theo mục 4 Chính sách đổi trả hàng.

Thông tin liên hệ

Mọi thông tin liên hệ, đóng góp ý kiến liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau:

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Đức Thiện